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科沃斯地宝常见问题5:机器人与天猫精灵的连接与解绑

一:机器人连接天猫精灵的方法:

注:配网开始前请确认天猫精灵已配网且处于在线状态。

1:机器人操作步骤

2:天猫精灵操作步骤

机器人连接天猫精灵视频(仅供参考):

二:机器人与天猫精灵成功连接后的使用指导

1:打开天猫精灵app 点击“我家”界面,选择需要操作的设备后,可设置设备位置,设备名称和解除绑定。

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2:使用前,请保持天猫精灵和扫地机器人都在线。您对天猫精灵说的话术正确。

建议语音指令如下(如设定设备位置名称后唤醒天猫精灵后,需把设备的位置、别名带上再下达命令)

1、启动工作:天猫精灵,扫地机器人启动(出发、开始工作、开机)

2、暂停工作:天猫精灵,扫地机器人暂停工作(暂停、暂停清扫)

3、继续工作:天猫精灵,扫地机器人继续工作(继续清扫、继续)

4、返回充电:天猫精灵,扫地机器人结束清扫(结束工作、返回)

三:(如天猫精灵未配网时)天猫精灵与手机联网步骤:

1、将天猫机器电源适配器连接电源,机器会自动开机;

2、通过应用平台,下载天猫精灵APP–登录账号–点击右下角“我家”–点击“+添加设备”;

3、 选择对应的设备–选取WIFI网络,并正确输入密码;

4、长按天猫精灵设备顶部“静音”按键,直到白色呼吸灯闪烁进入配网模式;

5、点击一下步(方糖:等待语音提示“开启设备配网模式,点击进入下一步)–等待配网成功。

四:天猫精灵绑定后无法操控机器:

1、打开天猫精灵APP——我家——查看是否有扫地机器人设备并设置了设备的位置、别名。

2、如无扫地机器人设备,确认天猫精灵绑定时输入的地宝APP账号与地宝连接的APP账号是否一致(必须一致)。

3、确认语音指令是否正确(如设置了设备的位置/别名,下达命令时需带上,例:天猫精灵,门口的扫地机开始清扫)。

温馨提示:如果机器人连接好科沃斯APP以后,再去连接天猫精灵,在天猫精灵配网过程中,科沃斯APP上会显示离线,等天猫精灵配网结束后(不管是成功还是失败),科沃斯APP会重新显示在线

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