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科沃斯地宝常见问题4:机器人开机不工作/开机没反应

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1. 若您已配网成功,请打开APP后,检查固件版本并升级至最新版本。

注:①若您还未配网可以参考此链接: 机器人连接APP/配网的方法 进行尝试。

②如何查看固件版本及升级可参考此链接:固件升级/固件版本查询 进行尝试。

2. 关闭电源开关,重启。

3. 开机后观察启动键灯显:

①白灯常亮-有电:短按启动键停顿3秒后再重复此动作,检查按键是否被卡死。

②红灯常亮或无任何灯显-低电量或没电:地宝与充电座对接好长充4-5小时再使用观察。

③红灯闪烁-故障:根据故障提示语音排除。

4. 恢复出厂设置(长按复位按键3-5秒)

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