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科沃斯地宝常见故障解决方案

科沃斯地宝是国内目前扫地机器人行业品牌影响力最大,使用受众最多的扫地机品牌,因此,也经常有网友通过李玲的QQ咨询一些关于科沃斯地宝使用过程的故障问题,今天 ,李玲就把这些常见故障问题汇成一篇文章,希望能够帮助到那些使用科沃斯地宝的用户。如果你对科沃斯的品牌质量信赖就直接点击查看>>>科沃斯科畅专卖店

科沃斯扫拖一体机地宝DD35

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常见故障一:科沃斯地宝在开机后会就会出现连续左转、右转或者是后退的行为?

解决方案:

1、检查科沃斯地宝底部的下视传感器是否存在灰尘或者脏物,如果有的话,使用半干的棉布把脏物抹去。

2、如果第一步不能解决问题的话,再检查缓冲碰撞板是否失灵,我们可以用手去碰压缓冲碰撞板的左、中、右侧,看它是否能够自动反弹。如果故障还不能得到解决的话,那就只能联系产品的买家帮忙解决。

常见故障二:产品不能感知楼梯

解决方案:

本产品能够感知高度差大于8厘米的绝大多数楼梯,但对于部分圆滑有落差的地面或反光较强的地面,其探测落差的性能就会降低,此时,可在此位置放置虚拟墙,以防机器跌落。

如若不是此情况,可先检查产品的下视传感器上是否灰尘过多,如果擦拭后仍然出现该情况,可能是传感器故障。

常见故障三:产品陷入困境

解决方案:

本产品在清扫房间,可能会陷入困境,此情况下,它会尝试用各种方法摆脱困境,一旦无法摆脱,请您手动帮助本产品摆脱困境,并整理障碍物。

困境情况可能如下:

1. 机器被地面上散乱的电线缠绕。

2. 机器被下垂的窗帘布或地毯的须边缠绕。

3. 机器前方障碍物过多。

常见故障四:产品工作时噪音很大

解决方案:

关闭本产品的电源开关后,将尘盒取出并清理垃圾,将底部朝上。

1.观察主地刷口处是否被垃圾堵塞。

2.检查并清理主地刷(包括主地刷两端)

3.检查并清理边刷。

常见故障五:产品的吸尘能力降低

解决方案:

关闭本产品的电源开关后,将尘盒取出,并按如下步骤进行:

1. 检查尘盒内的过滤棉是否积聚了过多的灰尘无法清除,观察是否需要更换。

2. 检查并确保主地刷吸口处无脏物堵塞。将主地刷取出并清理,保证主地刷两端无毛发、纤维缠绕,清理后将主地刷重新置入主机。

3. 检查驱动轮处是否有脏物或有物体缠绕使之无法工作。

4. 清理灰尘传感器上的灰尘。

常见故障六:按下自动演示模式,机器没有反应

解决方案:

关闭主机,确认主机内部是否已经正确放入我公司原装的存储卡。

常见故障七:科沃斯地宝机器人原地打转,走走停停怎么办?

解决方案:

1、下视异常导致机器后退,开机状态下可用手机拍照功能视进行相关的检测。在照下视是会有红外发射信号,无信号或信号弱,此时需要更换下视。
2、清理下视感应器和灰尘感应器,用棉签蘸水仔细擦拭(具体位置可参考说明书)
3、如清理之后还是异常,就开机同时按下底部两个驱动轮,看两个驱动是否转动,转速是否一样,如异常联系售后服务部
4、检测撞板是否出现卡死没有回弹到位或者进灰导致信号异常, 会导致原地打转,拍打撞板。
5、检测风道灰尘传感器是否被灰尘遮挡,清理灰尘传感器。

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评论 2

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  1. #2

    我买的才用IO个月就充不起电了。乍个办。我的电话13452539288

    吴福浪12个月前 (02-04)回复
  2. #1

    哈哈,懒人必备神器

    动感单车指导网3年前 (2014-08-19)回复

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