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科沃斯扫地机器人DJ35故障汇总及说明

科沃斯扫地机器人DJ35作为2018年卖的最好的科沃斯扫地机器人,购买的人多了每个人的使用环境方法不一样,自然遇到的问题就非常多,扫地机器人网这里给大家做个故障汇总,希望能帮到大家。

科沃斯DJ35

科沃斯DJ35

地宝DJ35-3D如何绑定天猫精灵

1.进入DJ35APP界面,点击主界面右上角“…”,进入功能选项。
2、选择绑定天猫精灵。(如无选项,需升级APP版本)
3、再点击“去绑定”。(请注意此界面语音内容)
4、登录与天猫精灵账号一致的账号。
5、进入天猫精灵右下角“我的”选项,选择“智能家居”,点击进入设备后分别选择设备位置和设备名称。

DJ35-PE APP如何登录

“科沃斯机器人”APP下载成功后打开,点击“添加机器人”或者点击右下角“我的”——“登录/注册”,然后通过以下方式登录:
1)如果在“科沃斯官网商城”、“Ecovacs Home”APP注册过,可以使用该账号及密码登录;
2)点击注册,输入手机号码进行注册并设置密码后登录。
3)点击“快速登录入口”,输入手机号码及验证码登录。
4)通过QQ、微博、微信第三方账号登录。
5 ) 如果登录密码忘记,可以点击“忘记密码”然后根据提示通过验证后,重新设置密码。

地宝DJ35定时预约

1、在 APP 主界面点击“…” 进入“更多”界面;
2、选择”清扫预约”;
3、点击”+”新增预约;
4、设置每天工作时间,然后保 存。
5、“重复频率”默认的仅一次,可根据需求重新选择频率,一周7天可预约不同时间。
6、定时成功后会听到“叮”一声提示音。

地宝DJ35-PE开机充电一直提示需要开机充电

1、检查电源开关是否打开。
2、联网后,进行固件版本升级。

地宝DJ35-PE配网\WiFi相关

联网步骤:
1、打开“科沃斯机器人APP”软件,注册app账号;
2、添加地宝(DJ35)型号或者直接搜索DJ35
3、正确输入WiFi密码(注意检查WiFi密码是否输入正确)点击下一步
4、根据APP配网指南提示进行操作(A、打开尘盒面盖,开启电源开关。B、短按重置按钮,听到“叮”一声点击下一步。)
5、根据APP配网指南提示进行操作(A、请将手机连入以“ECOVACS_XXXX”开头的WiFi网络。B、连接后请再次进入科沃斯机器人APP)等待地宝会有语音提示“地宝与手机已连接,请在APP中等待配网结果”(此步骤部分安卓手机没有正常))
6、等待配网结果成功,进入主界面操控。
发送用户配网视频链接如下:
微博视频:http://t.cn/Rnu4vgv
优酷视频:http://t.cn/Rnkut5K
更换Wi-Fi/路由器后机器离线:
1、重新依据连网步骤连接网络即可。
找不到地宝wifi信号“ECOVACS-XXXX”
1、部分安卓手机了的用户联网中没有连接地宝WiFi的提示,用户可以忽略此步骤,继续根据APP提示联网。
2、短按机器面盖下面的重置键1S后松开,一定要听到“叮”一声后再进行下一步操作。(进入“设置”中点击查找无线局域,在无线局域网中选择“ECOVACS-XXXX”开头的网络,等待地宝语音提示“地宝与手机已连接……”然后再返回APP中等待配网结果。)
3、恢复出厂设置重新连接。

地宝DJ35-PE机器共享

1、不同手机可以登录同一个APP账号控制机器。

地宝DJ35无法进行固件升级

1、机器、手机处于连网状态。
2、地宝必须在充电座上。
3、确认地宝是否是电量低或没电,建议充电2小时后再升级观察。
4、如果还是升级失败,建议机器充满电,然后从充电座拿出来关机重启重新放在充电座上点APP固件升级。

DJ35-PE 配网时APP提示“下一步”灰色的

用户家庭WiFi可能使用的是双频路由:
1、核实用户家庭WiFi名称是否带有“5G”字样。
2、指导用户联网时手机选择网络时忽略5G的WiFi信号或在路由器设置中关闭5G频段。

DJ35-PE APP如何升级

1、“应用市场”或“App Store”重新下载APP即为最新版本在APP。
2、如果手机软件可以自动更新,APP版本升级时无需操作会自动更新。
3、安卓版的手机登记APP后,点击右下角“我的”——进入列表后向下拉——点击“关于”——进行“版本检查”;苹果版本的手机可以在“App Store”中,点击右下角“更新”图标进行更新。

地宝DJ35开不了机/开机没反应

1、来回推动2-3次电源开关(掀起面盖,在尘盒上方),最终推至“丨”处开机。
2、间歇短按启动键,中间停顿2-3秒。
3、地宝与充电座对接好长充4-5小时再使用观察。(充电时启动键白灯闪烁,充满后熄灭)

地宝DJ35机器工作有异音/噪音大

1、拔下边刷,清理边刷及其轴承,安装时注意边刷和卡槽颜色要保持一致。 2、取下滚刷盖板,取出滚刷,拆卸滚刷两端配件清理,安装时滚刷盖板四周需卡到位。 3、转动万向轮检查是否顺畅。(若不顺畅请拆卸黑白万向轮清理) 4、关机后滑动驱动轮,检查其能否转动、回弹,并清理干净。

科沃斯扫地机器人品牌图片

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